ISO/IEC 20000シリーズは、ITサービスマネジメントの規格で、ISO/IEC 20000-1 、ISO/IEC 20000-2、ISO/IEC 20000-3 及びISO/IEC TS 20000-16（手引き）が含まれています。ISOの邦訳版として冊子のみの発刊となっています。 詳細は、こちらをご参照ください。 https://webdesk.jsa.or.jp/books/W11M0090/index/?bunsyo_id=ISO%2FIEC+20000+Series
こちらのコンテンツはテクノファ会員限定の記事です。会員の方はログインして閲覧してください。テクノファ会員へのご入会はこちらです。
