QMS（品質） 品質部門の役割（第4回）～品質部門の “ありたい姿”（その１）
このコラムでは、品質部門が、“成果に結びつく本質的な役割を果たす” ために、部門や個人がどう使命・役割を果たしていかなければいけないかをシリーズでお届けしていきます。（10回程度を想定）
品質部門に「共通」する機能
品質部門は、全社・全グル...
QMS（品質）
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QMS（品質） 品質部門の役割（第3回）～卓越した製品・サービス実現のための「各種Qの構造」理解と品質部門の使命・役割
このコラムでは、品質部門が、“成果に結びつく本質的な役割を果たす” ために、部門や個人がどう使命・役割を果たしていかなければいけないかをシリーズでお届けしていきます。（10回程度を想定）
「Ｑの構造」の理解（全体像）
図１は、品質部門が理解...
マネジメントシステム 【速報ニュース】ISO 9001は早期改訂の方向で開発が進められることに【iso.orgより】
iso.orgのTC176のページで
「ISO 9001規格を次の体系的なレビュー(systematic review・2026年予定)の前に、改訂するかどうか」
の投票結果が8/3に公開されました。
結果は
改訂(revisi...
QMS（品質） 品質部門の役割（第2回）～品質保証と顧客価値創造の意味・関係性確認と品質部門の使命・役割
このコラムでは、品質部門が、“成果に結びつく本質的な役割を果たす” ために、部門や個人がどう使命・役割を果たしていかなければいけないかをシリーズでお届けしていきます。（10回程度を想定）
「品質保証」の本来の姿は？ 検査、クレーム処理だけで...
QMS（品質） JIS Q 9005:2023を読み解く（２）品質不祥事発生防止への活用
ISO 9001日本代表エキスパートを務め、今も現役で講師、コンサルタント、書籍の執筆等、ISOマネジメントシステムの普及活動を行っており、さらに、JIS Q 9005素案作成分科会委員を務めた、テクノファ会長「平林良人」が、JIS Q 9...
QMS（品質） ISO 22163:2023（ISO 9001:2015および鉄道分野での適用に関する特定要求事項）
2023年７月25日に「ISO 22163:2023（鉄道用途－鉄道品質マネジメントシステム－ISO 9001:2015 および鉄道分野での適用に関する特定要求事項）」が発行されました。2017年版からの改正です。
ISO 22163...
QMS（品質） JIS Q 9005:2023を読み解く（１）どのような規格か？
ISO 9001日本代表エキスパートを務め、今も現役で講師、コンサルタント、書籍の執筆等、ISOマネジメントシステムの普及活動を行っており、さらに、JIS Q 9005素案作成分科会委員を務めた、テクノファ会長「平林良人」が、JIS Q 9...
QMS（品質） 品質部門の役割（第1回）～品質部門の『ありたい姿』と『現状』とのギャップをどう埋めていけばよいか
このコラムでは、品質部門が、“成果に結びつく本質的な役割を果たす” ために、部門や個人がどう使命・役割を果たしていかなければいけないかをシリーズでお届けしていきます。（10回程度を想定）
はじめに
このところ、毎年のように世間を騒がす「品質...
QMS（品質） 【動画配信】相談室（第12回：箇条4.1で監視すべき対象は？）
皆様からの質問に回答する動画【ISOマネジメントシステム相談室】の第12話を配信しました。今回は、箇条4.1に対する視聴者からの質問に回答しています。
質問：箇条４.１（内部及び外部の課題）で監視すべき対象は「課題」？それとも「課題の"...
QMS（品質） 第29回 年次フォーラム抄録「講演１ 品質不正とマネジメントシステム」…山田秀氏
2023年３月17日（金）にオンラインで開催しました「第29回テクノファ年次フォーラム」の抄録をお届けします。
講演１ 品質不正とマネジメントシステム（山田秀）
着眼点は、「どうして遵守されないか？」
慶応義塾大学の山田秀です。今日...
QMS（品質） 第29回 年次フォーラム抄録「講演２ 品質不正とTQM」…安藤之裕氏
2023年３月17日（金）にオンラインで開催しました「第29回テクノファ年次フォーラム」の抄録をお届けします。
講演２ 品質不正とTQM（安藤之裕）
こんにちは、安藤です。この『改めて考える品質不正』という非常に大きなタイトルで、私に依...
QMS（品質） 第29回 年次フォーラム抄録「講演３ 品質不正の予防及び発見、危機管理」…山口利昭氏
2023年３月17日（金）にオンラインで開催しました「第29回テクノファ年次フォーラム」の抄録をお届けします。
講演３ 品質不正の予防及び発見、危機管理（山口利昭）
大阪弁護士会弁護士の山口俊明です。
今回の年次フォーラムで、私は法曹...
QMS（品質） テクノファ講師コラム：再び「品質不正」に思う（２）
このコラムでは、ISO 9001、ISO 14001 の審査や研修講師に長年従事してきた氏による、ISO を取り巻く様々な課題について感じていることを語っていただいています。
この記事は、テクノファNEWS（2023年４月24日号）に掲載し...
マネジメントシステム 第29回 年次フォーラム抄録「パネルディスカッション」
2023年３月17日（金）にオンラインで開催しました「第29回テクノファ年次フォーラム」のパネルディスカッションの抄録をお届けします。
３名の登壇者の講演後、JQA大久保氏を加え、ZoomウェビナーのQ&A機能を使って、時間の許す限り...
QMS（品質） テクノファ講師コラム：再び「品質不正」に思う（１）
このコラムでは、ISO 9001、ISO 14001 の審査や研修講師に長年従事してきた氏による、ISO を取り巻く様々な課題について感じていることを語っていただいています。
この記事は、テクノファNEWS（2022年11月号）に掲載した記...
QMS（品質） ISO Survey2021公表（2021年末の世界の認証件数）
2022年９月、国際標準化機構（ISO）は、毎年行っているマネジメントシステム規格の認証数の調査「ISOサーベイ」の2021年結果を公表しました。このデータは、認証機関から提供されたデータに基づき集計されています。
調査結果の概要
●T...
OHSMS（労働安全衛生） テクノファ講師コラム：審査員、監査員の役割と力量
このコラムでは、ISO 9001、ISO 14001 の審査や研修講師に長年従事してきた氏による、ISO を取り巻く様々な課題について感じていることを語っていただいています。
この記事は、テクノファNEWS（2022年８月号）に掲載した記事...
マネジメントシステム TQMを理解する（１）～TQMとは
2019
TQMを理解する ～TQMとは
TQMの定義
まずはじめに、TQM：Total Quality Management、総合的品質管理／マネジメントの定義を見てみます。
「品質／質を中核に、顧客及び社会のニーズを満たす製品・サービス...
マネジメントシステム TQMを理解する（２）～TQMとISO 9001の関係
TQMを理解する ～TQMとISO 9001の関係
TQMの定義
次は、TQMとISO 9001との関係について説明します。
現在多くの組織では、品質保証・品質管理活動と言った場合、TQMよりISO 9001のほうが馴染みがあるのではな...