QMS(品質)【品質部門の役割_Vol.6】品質部門のありたい姿(3)-顧客価値創造による利益創出への貢献-
このコラムでは、品質部門が、“成果に結びつく本質的な役割を果たす” ために、部門や個人がどう使命・役割を果たしていかなければいけないかをシリーズでお届けしていきます。(14回シリーズ)バランスト・スコアカードのフレーム図4は、高利益を継続し...
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