マネジメントシステムTQMを理解する(1)~TQMとは 2019TQMを理解する ~TQMとはTQMの定義まずはじめに、TQM:Total Quality Management、総合的品質管理/マネジメントの定義を見てみます。「品質/質を中核に、顧客及び社会のニーズを満たす製品・サービスの提供と... 2019.07.25QMS(品質)マネジメントシステム
マネジメントシステムTQMを理解する(2)~TQMとISO 9001の関係 TQMを理解する ~TQMとISO 9001の関係TQMの定義次は、TQMとISO 9001との関係について説明します。現在多くの組織では、品質保証・品質管理活動と言った場合、TQMよりISO 9001のほうが馴染みがあるのではないでしょう... 2019.07.25QMS(品質)マネジメントシステム