【お知らせ】当サイトは環境法改正情報に加え「ISOマネジメントシステム関連情報」も取り扱うサイトへリニューアルしました。

TQM

QMS(品質)

【品質部門の役割_Vol.2】品質保証と顧客価値創造の意味・関係性確認と品質部門の使命・役割

このコラムでは、品質部門が、“成果に結びつく本質的な役割を果たす” ために、部門や個人がどう使命・役割を果たしていかなければいけないかをシリーズでお届けしていきます。(14回シリーズ) 「品質保証」の本来の姿は? 検査、クレーム処理だけでは...
QMS(品質)

第29回 年次フォーラム抄録「講演2 品質不正とTQM」…安藤之裕氏

2023年3月17日(金)にオンラインで開催しました「第29回テクノファ年次フォーラム」の抄録をお届けします。 講演2 品質不正とTQM(安藤之裕) こんにちは、安藤です。この『改めて考える品質不正』という非常に大きなタイトルで、私に依...
マネジメントシステム

第29回 年次フォーラム抄録「パネルディスカッション」

2023年3月17日(金)にオンラインで開催しました「第29回テクノファ年次フォーラム」のパネルディスカッションの抄録をお届けします。 3名の登壇者の講演後、JQA大久保氏を加え、ZoomウェビナーのQ&A機能を使って、時間の許す限り...
マネジメントシステム

TQMを理解する(1)~TQMとは

2019 TQMを理解する ~TQMとは TQMの定義 まずはじめに、TQM:Total Quality Management、総合的品質管理/マネジメントの定義を見てみます。 「品質/質を中核に、顧客及び社会のニーズを満たす製品・サービス...
QMS(品質)

TQMを理解する(2)~TQMとISO 9001の関係

TQMを理解する ~TQMとISO 9001の関係 TQMの定義 次は、TQMとISO 9001との関係について説明します。 現在多くの組織では、品質保証・品質管理活動と言った場合、TQMよりISO 9001のほうが馴染みがあるのではな...